Odoo WhatsApp : Automatisez vos notifications

L'immédiateté au service de la relation client

WhatsApp est devenu le canal de communication préféré. Odoo l'intègre nativement pour envoyer des notifications automatiques basées sur vos événements business.

Cas d'usages concrets

- Confirmation de commande : Un message auto dès que le devis est signé.- Notification d'expédition : Prévenez votre client dès que son colis quitte l'entrepôt.

Relances factures : Mentionné dans notre article sur les [relances](/blog/relances-clients-automatiques), c'est un canal redoutable pour les retards.

Configuration

L'intégration nécessite l'API Cloud de WhatsApp Business. Une fois configurée dans votre module [Marketing](/services/crm), vous pouvez créer des modèles de messages personnalisés.

C'est l'outil parfait pour une expérience client premium.